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Guía del producto

Reloj de Fichaje con Quiosco y Código QR

Software de reloj de fichaje en quiosco: permite que los empleados fichen escaneando un código QR en una tablet compartida, sin necesidad de smartphone. La vista previa de cámara detiene el buddy punching. Prueba gratis.

Permite que todos los empleados fichen escaneando un badge QR en una tablet compartida — aunque no tengan smartphone. La vista previa de cámara y las comprobaciones de dispositivo detienen el buddy punching en la entrada.

¿Qué es un Reloj de Fichaje con Quiosco?

Un quiosco de fichaje es una tablet compartida (o terminal fijo) montada en la entrada de un centro de trabajo. Los empleados se acercan, escanean un código QR personal y el quiosco les ficha al instante — sin smartphone, sin app, sin contraseñas que recordar.

Es lo mejor de ambos mundos: la comodidad del escaneo QR para quienes tienen smartphone y un terminal fiable siempre encendido para los demás. Operarios de la construcción con casco, personal de almacén con guantes y nuevos temporales pueden fichar en segundos.

Por Qué las Empresas Están Añadiendo Quioscos

¿Sin smartphone? Sin problema

Muchos trabajadores valiosos no llevan teléfono o no tienen datos fiables. Un quiosco físico elimina la barrera.

Imposible de olvidar

Un quiosco en la puerta es más difícil de pasar por alto que una app. Forma parte de la rutina de entrada.

Ideal para alta rotación

Incorporar a un temporal lleva segundos: emitir un badge QR, escanear, listo.

Detiene el buddy punching

Una vista previa de cámara muestra exactamente quién escanea, y los controles de dispositivo señalan anomalías.

Cómo Funciona el Badge QR

Montar un quiosco lleva minutos, no días. Este es el flujo real del producto:

  1. 1
    Crea el quiosco en tu panel

    Ve a Kiosk → Nuevo quiosco, elige el centro (el quiosco debe estar habilitado para ese centro), ponle nombre (p. ej. "Tablet de puerta"), elige métodos (QR) y tiempo de inactividad (10–3600s, 30s por defecto). El quiosco se crea como activo y aparece en el Live Dashboard.

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    Empareja la tablet escaneando el QR del centro

    Abre https://app.chegatta.com/kiosk/scan en cualquier tablet. La primera pantalla pide el QR del centro — está en la página de detalles del centro. Apunta la cámara; el dispositivo se registra (POST /api/kiosk/register con site_token + device_fingerprint) y el emparejamiento se guarda en el navegador de la tablet (localStorage). Se empareja una vez — no hace falta repetir.

  3. 3
    Monta la tablet en la entrada

    Coloca la tablet emparejada en un soporte o de pared, con la cámara hacia la puerta. Cualquier iPad o tablet Android reciente sirve — sin hardware propietario.

  4. 4
    Los empleados escanean para fichar

    Acerca el badge QR personal (HMAC) a la cámara. El quiosco consulta POST /api/kiosk/employee-status y luego POST /api/kiosk/clock (con foto opcional si el centro la exige) y confirma al instante "Fichado a las 08:00" con nombre y hora. La vista previa de cámara sigue activa para que un supervisor vea quién escanea.

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    La asistencia fluye a tu panel y a la nómina

    Cada escaneo se registra con centro, hora, huella del dispositivo y foto opcional — el mismo registro de turno que un fichaje móvil. Los escaneos marcados pasan a revisión de anomalías antes de la nómina.

Quienes prefieran el teléfono pueden seguir usando la app móvil de Chegatta — ambas vías escriben en el mismo registro de turno. La entrada por PIN / lista está en el roadmap; hoy el quiosco es solo QR.

¿Por Qué Usar un Quiosco en Lugar de una App Móvil?

SituaciónSolo app móvilCon un quiosco de fichaje
Empleado sin smartphoneNo puede ficharEscanea un badge QR impreso
Batería agotada / sin señalFichaje perdidoQuiosco siempre encendido y online
Nuevo temporal, primer díaDescargar + verificar + iniciar sesiónEmitir badge + escanear = listo
Dispositivos compartidos o salas limpiasRestringidoQuiosco dedicado en la puerta
Olvidó ficharOcurre a menudoQuiosco en la entrada = difícil de ignorar

El quiosco no sustituye a tu app móvil — añade una opción física fiable para los momentos en que el teléfono no basta.

Sectores Donde Tiene Más Sentido

Cualquier negocio con una entrada compartida o una plantilla que no siempre está conectada se beneficia. Escenarios habituales:

Construcción y obras

Los trabajadores a menudo no tienen teléfono personal o señal fiable en el lugar; un quiosco en la puerta encaja con cascos y alta rotación.

Almacenes e industria

El personal se mueve rápido; escanear un badge en un terminal de pared es el fichaje más rápido posible.

Hospitales y clínicas

Enfermeros y personal auxiliar cambian de turno con guantes; un quiosco por entrada mantiene el flujo.

Comercio y restaurantes

Equipos pequeños, alta rotación; los badges impresos hacen trivial incorporar a un nuevo empleado.

Instalaciones con normas de higiene estrictas

Sin lector de huella ni rostro compartido; un toque QR sin contacto respeta la higiene.

Prevención de Buddy Punching en la Puerta

El buddy punching — un empleado fichando por otro — se estima que cuesta hasta el 5% de la nómina anual. Un quiosco lo frena de varias maneras:

Vista previa de cámara

El quiosco muestra en directo quién escanea, desalentando el fraude casual. El Live Dashboard refleja último ping y última actividad por dispositivo.

Huella del dispositivo + centro + foto

Cada escaneo guarda la huella SHA-256 del dispositivo, está vinculado a un centro (sin fichaje cruzado) y puede exigir foto. Las anomalías se marcan para revisión.

Panel de anomalías para administradores

Los escaneos marcados aparecen en «Revisión necesaria» para que los gestores aprueben o corrijan antes de la nómina. La aprobación del supervisor se puede activar por quiosco.

Combinado con el panel de asistencia, obtienes un registro de auditoría exacto de quién fichó, dónde y desde qué dispositivo.

Configuración y Costes

Un quiosco de fichaje es económico y transparente:

Hardware

Usa cualquier tablet que ya tengas — reutiliza un iPad o una tablet Android, montada en la entrada. Sin compra de dispositivos propietarios.

Software

El modo quiosco está incluido en tu plan de Chegatta (1 quiosco en Starter, 3 en Growth — ver precios) — sin tarifas por escaneo ni por empleado. El tiempo de inactividad y los métodos se configuran por dispositivo.

Puesta en marcha

Crea el quiosco, emparéjalo escaneando el QR del centro en /kiosk/scan, imprime los badges QR y estarás en marcha en menos de una hora. Empareja una vez, queda emparejado en el navegador.

El estado en vivo (ping, última actividad, online/offline) se ve en Kiosk → Live Dashboard (actualiza cada 30s). Abre el quiosco cuando quieras en https://app.chegatta.com/kiosk/scan.

Empieza gratis para hasta 3 empleados y añade más a medida que crezcas. Consulta precios para los detalles de los planes.

Preguntas Frecuentes

¿El empleado necesita instalar algo?

No. El badge QR funciona en cualquier tablet emparejada — los empleados solo escanean. Quienes tienen smartphone también pueden usar la app móvil, pero es opcional. Sin PIN ni contraseña hoy (la entrada por PIN está en el roadmap).

¿Puede un empleado usar el mismo código QR en varios centros?

Sí, pero cada quiosco está vinculado a un centro a la vez. El escaneo registra el centro correcto automáticamente, así que los empleados no pueden fichar cruzado en el lugar equivocado.

¿Qué pasa con la privacidad / RGPD?

Chegatta cumple el RGPD: los datos de ubicación e IP se eliminan después de 90 días, las anomalías se anonimizan después de un año y el seguimiento de dispositivos requiere consentimiento. Consulta la política de privacidad para más detalles.

¿Podemos probarlo antes de comprar hardware?

Sí — empieza una prueba gratuita y abre https://app.chegatta.com/kiosk/scan en una tablet de repuesto hoy. Escanea el QR del centro para emparejar y luego un badge.

¿El quiosco funciona sin conexión?

El emparejamiento se guarda localmente para que el quiosco vuelva a listo tras recargar; el tiempo de inactividad (10–3600s) reinicia la pantalla automáticamente. La cola offline completa con sincronización está en el roadmap — hoy el quiosco reintenta la petición de fichaje y muestra el error si no hay red.

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